Тұтынушы

Сапалы азық-түлік емес тауарларды айырбастау немесе қайтару кезінде сатушының (өндірушінің) міндеттері

Сатушы (өндіруші) қандай жағдайда сапалы азық-түлік емес тауарлардың алмасуын немесе қайтарылуын қамтамасыз етуге міндетті?

 

Сатушы (өндіруші) сапалы емес азық-түлік тауарларының алмасуын немесе қайтарылуын қамтамасыз етуге міндетті, егер ол пайдаланылмаған болса, оны ұсыну, тұтынушылық қасиеттері, пломбалар, жапсырмалар, сондай-ақ тауарды сатып алу фактісін растайтын құжат 14 күнтізбелік күн ішінде сақталады, егер ол көп болса келісімшартта ұзақ мерзім тауарларды сатып алған күннен бастап белгіленбейді, мыналарды қоспағанда:

 

1) дәрілік заттар мен медициналық мақсаттағы бұйымдар;

 

2) іш киім;

 

3) шұлық;

 

4) жануарлар мен өсімдіктер;

5) метрлік тауарлар, атап айтқанда, кез-келген талшықтан жасалған маталар, тоқылған және перделік маталар, жасанды үлбір, кілем бұйымдары, тоқыма емес материалдар, ленталар, шілтер, орамалдар, сымдар, шнурлар, кабельдер, линолеум, багет, пленка, майлы мата;

 

6) абоненттің ұялы құрылғысы.

Егер тауарды сатып алу фактісін растайтын құжат жоғалған болса немесе қандай-да бір себептермен тұтынушыға берілмеген болса, тұтынушы осы сатушыдан (өндірушіден) сатып алуды растайтын болса, тауарды айырбастау немесе қайтару қажет.

 

«Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Қазақстан Республикасының 2010 жылғы 4 мамырдағы № 274-IV Заңы.

 

30-бап. Сатушының (дайындаушының) тиiстi де, тиiстi де емес тауарларды сатудағы мiндеттерi

Сапалы азық-түлік емес тауарларды айырбастау немесе қайтару кезінде сатушының (өндірушінің) міндеттері

 

Егер тауарды сатып алу фактісін растайтын құжат жоғалған болса немесе қандай-да бір себептермен тұтынушыға берілмеген болса, тұтынушы осы сатушыдан (өндірушіден) сатып алуды растайтын болса, тауарды айырбастау немесе қайтару қажет.